Kargo ve Teslimat

Endüstriyel mutfak ekipmanları, ağırlık ve hacim bakımından standart kargo ürünlerinden farklıdır. Bir set üstü ocak ile bir soğuk oda deposunun taşınma koşulları aynı değildir. Bu nedenle teslimat, siparişin içeriğine göre planlanır.

Teslimat nasıl planlanır

• Küçük ve orta boy ürünler anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir.
• Büyük ve ağır ekipmanlar nakliye ile sevk edilir.
• Gönderim şekli ve ücreti, ürünün ölçüsüne, ağırlığına ve teslimat adresine göre teklif aşamasında size bildirilir. Sipariş onayından sonra sürpriz bir kargo bedeli çıkmaz.

Teslim alırken dikkat edilecekler

Bu ürünlerde nakliye sırasında oluşan hasarın tespiti, teslim anında yapılmalıdır. Teslim alırken:

• Paketi kurye ya da nakliyeci yanınızdayken kontrol edin.
• Ezik, yırtık, ıslaklık veya darbe izi varsa ürünü teslim almadan tutanak tutturun.
• Tutanaksız teslim alınan ürünlerde nakliye hasarı talebi sonuçlandırılamaz.
• Hasar tespit ederseniz aynı gün bizi arayın.

Teslimat süresi

Süre, ürünün stok durumuna bağlıdır. Stokta olan ürünler sipariş onayının ardından sevk edilir; tedarik gerektiren veya üretime giren ürünlerde süre teklifte ayrıca belirtilir.

Adres ve teslim noktası

Büyük ekipmanlarda teslimat, aracın yanaşabildiği noktaya kadar yapılır. Kat çıkışı, asansör veya vinç gerektiren durumları sipariş öncesinde bize bildirin ki teklife dahil edelim.

Teslimatla ilgili sorularınız için bize ulaşın.